গুগল হেলথের ব্যর্থতা থেকে আপনার যা শেখা উচিত

একটা সময় ছিল যখন প্রায় সবাই জিজ্ঞেস করত, "অসুস্থ যত্নের সাথে Google কি করবে?"

গুগল হেলথ তাদের সিককেয়ার উদ্যোগে প্লাগ টেনেছে। হ্যাভেনও তাই করেছে। তাই করেছে মাইক্রোসফট। হয়তো কোণার অফিসের লোকেরা (সেগুলি মনে রাখবেন) বা বাড়ি থেকে কাজ করা তাদের সৈকত ভিলায় কিছু ডাক্তারের সাথে তাড়াতাড়ি কথা বললে, জিনিসগুলি আরও ভাল হতে পারে। আপনার মনে আছে ডাক্তার কারা, তাই না? তারা হ'ল সেই সাদা কোটের লোকেরা যারা প্রকৃতপক্ষে রোগীদের যত্ন নেয় যাদের আপনি আপনার পণ্যগুলি ব্যবহার করার জন্য বোঝাতে চাইছেন।

কিভাবে তাদের খুঁজে পেতে এখানে কিছু ধারণা আছে.

যাইহোক, গুগল, কোনভাবেই, সিককেয়ার ব্যবসা থেকে বেরিয়ে আসছে না। গুগল বলেছে যে এটি তার একক ইউনিফাইড হেলথ ডিভিশনকে দ্রবীভূত করার পাশাপাশি স্বাস্থ্য-কেন্দ্রিক উদ্যোগে তার বিনিয়োগ বাড়াচ্ছে। তারা পুনর্গঠন করছে এবং অন্যান্য পণ্য এবং পরিষেবাগুলিতে ফোকাস করছে।

স্টার্টআপ, স্কেলআপ এবং অন্যান্য প্রাপ্তবয়স্করা এই মেগা ব্যর্থতা থেকে কী শিখতে পারে?

  1. কখন প্লাগ টানতে হবে তা জানুন এবং আপনার ভুল থেকে শিখুন

2. আপনার উদ্যোগ ব্যর্থ হবে কেন দুটি সবচেয়ে সাধারণ কারণ তৈরি করবেন না. অ্যাডাম বসওয়ার্থ, গুগল হেলথের একজন প্রাক্তন ম্যানেজার, যিনি পরিষেবাটি চালু হওয়ার আগে 2007 সালে চলে গিয়েছিলেন, বলেছিলেন যে পরিষেবাটি লোকেদের শ্রমসাধ্যভাবে তাদের নিজস্ব ডেটা দেওয়ার প্রয়োজনের বাধা অতিক্রম করতে পারেনি।

"শেষ পর্যন্ত," মিঃ বসওয়ার্থ বলেছিলেন, "এটি এমন একটি পরীক্ষা ছিল যার একটি বাধ্যতামূলক ভোক্তা প্রস্তাব ছিল না।" অন্য কথায়, এটি একটি সমস্যা খুঁজছেন একটি সমাধান ছিল.

  1. মধ্যে কিনতে না পৌরাণিক কাহিনী যে রোগীরা ভাল ভোক্তা এবং নিজেদের যত্ন নিতে আগ্রহী। এমনকি যখন তুলনামূলকভাবে কম রোগী DIY ওষুধ দেয়, কোভিডবাদ ব্যবহার করার জন্য, এখানে বিপদ এবং pitfalls আছে.
  2. চিকিত্সক এবং রোগীর আচরণ পরিবর্তন করা কতটা কঠিন তা উপলব্ধি করুন
  3. সিককেয়ার একটি ব্যক্তিগত পরিষেবা ব্যবসা, একটি প্রযুক্তি ব্যবসা নয় যা রোগীদের যত্ন নেওয়ার জন্য ঘটে।
  4. রোগীরা খুব কমই, যদি কখনও, অন্য কেউ চাইলে তাদের স্বাস্থ্যের সাথে সম্পর্কিত এমন কিছুর জন্য অর্থ দিতে চায়। তাই সবাই B2C মডেলের পরিবর্তে স্ব-বীমাকৃত নিয়োগকর্তাদের মতো B2B মডেলের পেছনে ছুটছে
  5. সফল হওয়ার জন্য আপনাকে শুধুমাত্র রোগী নয়, একই সাথে একাধিক অসুস্থ যত্নের স্টেকহোল্ডারদের কাছে একটি বাধ্যতামূলক মূল্য প্রস্তাব দিতে হবে
  6. টাকা অনুসরণ করুন
  7. আপনার প্রযুক্তি সমাধান স্বয়ংক্রিয় করুন যাতে শেষ ব্যবহারকারীদের যতটা সম্ভব কম কাজ করতে হয়। আমি সম্প্রতি একটি কেনা বাড়িতে রক্তচাপ কফ একটি অনলাইন মেডিকেল ডিপার্টমেন্ট স্টোর থেকে (না, আমেডজন নয়) এটি আমার রক্তচাপ পরিমাপ করে, যখন আমার বাহুতে কফ সঠিকভাবে প্রবেশ করে না তখন আপনাকে বলে, পালস রেটও পরিমাপ করে, স্টোরেজের জন্য একটি অ্যাপে তথ্য পাঠায় যেখানে এটি রিডিংয়ের গড় গণনা করে, এবং আমি যাকেও তথ্য পাঠাতে অনুমতি দেয় একটি বড় বোতাম ঠেলে চাই, $60 এর নিচে (কোনও ডেলিভারি চার্জ নেই)। এমনকি এটি অ্যাপলের স্বাস্থ্যের সাথেও সিঙ্ক করে। খারাপ খবর হল যে আমি অ্যাপল স্বাস্থ্য ব্যবহার করতে চাই না। আমি ইতিমধ্যে যথেষ্ট করেছি.
  8. সমস্যা অনুসন্ধানকারী হন, সমস্যা সমাধানকারী নয়
  9. ট্র্যাকশনের বিক্ষেপের শিকার হবেন না।
  10. আপনার অন্তর্নিহিত ব্যবসায়িক মডেল অনুমানগুলিকে বারবার পরীক্ষা করে ক্রমাগত মূল্যায়ন করুন

মূল কথা হল যে সমস্ত উদ্যোক্তা এবং নতুন পণ্য বিকাশকারীদের একটি এবং একমাত্র কাজ রয়েছে: গ্রাহক আপনার কাছে কী চান তা খুঁজে বের করুন এবং এটি তাদের কাছে দিন বা লাভে বিক্রি করুন। এটা খুবই খারাপ যে আপনি এটি ঘটানোর জন্য শুধুমাত্র একটি বড় বোতাম চাপতে পারবেন না। ঠিক আছে, অন্তত তারা এটিকে গুগল সিক বলে না।

আর্লেন মেয়ার্স, এমডি, এমবিএ এর প্রেসিডেন্ট এবং সিইও চিকিত্সক উদ্যোক্তাদের সোসাইটি

আর্লেন মেয়ার্স, এমডি, এমবিএ, প্রেসিডেন্ট এবং সিইও, সোসাইটি অফ ফিজিশিয়ান উদ্যোক্তা দ্বারা প্রকাশিত